Yorumia, müşterilerinizden yorum toplamanın en kolay ve etkili yollarını bir araya getirir. İster e-posta daveti, ister QR kod, ister kısa bağlantı kullanın — sistem tüm geri bildirimleri tek panelde toplar. Böylece hiçbir müşteri deneyimi gözden kaçmaz, markanızın sesi güçlenir.
Yorumia, müşterilerinizden geri bildirim toplama sürecini sadeleştirir ve her adımı kolaylaştırır.
Mağaza girişleri, masa kartları veya fişlerdeki QR kodlarla müşteriler saniyeler içinde yorum bırakabilir.Panel üzerinden gönderilen e-posta davetleriyle müşterilerinizden kolayca geri bildirim toplayabilirsiniz.Sosyal medya, WhatsApp veya e-posta imzalarında paylaşabileceğiniz kısa bağlantılarla yorum toplamak artık çok kolay.Çok kanallı yorum toplama, müşteri kitlenizin alışkanlıklarına göre esneklik sağlar. Herkes aynı yoldan geri bildirim bırakmaz; bazıları QR okutur, bazıları e-posta bağlantısına tıklar. Yorumia bu süreci otomatikleştirir, kolaylaştırır ve geri bildirim oranını ciddi şekilde artırır.
Müşterileriniz hangi kanalı tercih ederse etsin, yorum bırakmak onlar için zahmetsiz hale gelir. Bu da katılım oranlarını doğal olarak yükseltir.
QR, e-posta ve kısa linklerle gelen yorumlar doğrudan gerçek müşterilerden gelir. Bu sayede güvenilir ve şeffaf veri elde edersiniz.
Farklı kanallardan gelen tüm yorumlar Yorumia panelinde birleşir. Analiz, sıralama ve yanıt süreçlerini tek yerden kontrol edebilirsiniz.
